Mobilität - Folge 2: Die Beratung

„Für wen ist denn der Rollstuhl?“, fragte der Kundenberater, als ich entspannt mit Hund an der Leine ins Orthopädiefachgeschäft spazierte. In diesem Moment wurde mir wieder einmal bewusst, wie schwer eine unsichtbare chronische Krankheit zu erklären ist.

Im Laufe des Gesprächs sank mein Akkustand im Schnelltempo. Erst setzte ich mich hin, wechselte dann auf mein orthopädisches Spezialkissen, lehnte mich bald an Urs an und gab die Teilnahme am Gespräch schliesslich ganz auf. Urs übernahm nahtlos.

Die anschliessende Probefahrt über unebenen Boden, durch Kurven und sogar mit rückwärts Einparkieren funktionierte aber zum Glück wunderbar und gab mir Vertrauen in meine Fähigkeiten. Trotzdem war ich froh, als ich mich im Camper wieder hinlegen konnte, während Urs die restlichen Fragen klärte. Wir sind also wieder einen Schritt weiter!

Überrascht hat mich allerdings, dass der Berater sich mit Long Covid und ME CFS auskannte. Er war eine der ersten Fachpersonen, die sofort wusste, worum es geht. Auf meine Nachfrage antwortete er ganz lapidar, seit Covid verkaufe er sehr viele Elektro-Rollstühle genau für dieses Krankheitsbild...

* Text anhand diktierter Notizen mit Hilfe von KI erstellt

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